Você contratou o seguro, pagou o prêmio em dia e, infelizmente, sofreu um roubo de carga. Ao acionar a seguradora, recebe a temida notícia: sinistro negado. O motivo? Descumprimento das regras de gerenciamento de risco. Essa é uma situação frustrante e financeiramente devastadora, mas que pode ser evitada com informação e consultoria adequada.
O Que é o PGR (Plano de Gerenciamento de Riscos)?
No Seguro de Transporte de Carga, a apólice não é apenas um contrato de pagamento; é um contrato de comportamento. O PGR é o conjunto de regras e procedimentos de segurança que a transportadora ou o embarcador deve seguir para que a cobertura do seguro seja válida.
As seguradoras exigem essas medidas para mitigar o risco de roubo. Se o risco não for gerenciado conforme o combinado, a seguradora entende que houve um agravamento do risco por parte do segurado, o que pode levar à perda do direito à indenização.
As Falhas Mais Comuns que Levam à Negativa
Cadastro do Motorista: Não realizar a consulta prévia (o “perfil”) do motorista e do veículo na gerenciadora de risco antes da viagem.
Paradas Não Permitidas: O motorista parar para dormir ou almoçar em postos não homologados ou sem segurança, contrariando a regra da apólice.
Tecnologia de Rastreamento: Viajar com o rastreador desligado, com defeito ou sem a isca (rastreador móvel) exigida para cargas de alto valor.
Comboio e Escolta: Ignorar a exigência de escolta armada para cargas acima de determinado valor.
A Classe Corretora Como Sua Parceira de Compliance
Ter um seguro não basta; é preciso saber operá-lo. Na Classe Corretora, nossa consultoria vai muito além de entregar a apólice. Nós ajudamos sua equipe logística a entender as cláusulas do PGR.
Nós traduzimos o “segurês” para a prática do dia a dia, garantindo que sua operação esteja 100% em conformidade. O objetivo é garantir que, na hora que você mais precisar, o seguro funcione sem surpresas.
Sua operação segue o PGR à risca? Não corra o risco de ficar na mão. Agende uma consultoria de riscos com a Classe Corretora.
